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질의응답
자료를 다운 받기 전에 로그아웃되는 현상에 대하여
2021.03.27
87
안녕하십니까
한국농촌경제연구원의 소중한 자료 덕분에 학업에 있어 많은 도움을 받고 있습니다.
다름이 아니라, 2019년 식품소비행태조사를 바탕으로 통계분석을 진행하고자 하는 데에 작은 문제점이 있어 이렇게 글을 남깁니다.
본 자료가 귀중하기에 로그인을 통해 신원이 확인된 사람만 자료를 다운받을 수 있도록 한 방법은 아주 적절하고 바람직하다고 생각합니다. 다만 로그인을 통해 [KREI 핵심정보] 탭까지 접근한 후 [식품소비행태조사] 란에서 [통계원시자료/설문지]를 선택했을 때, 새로운 창이 뜨며 동시에 로그아웃이 되는 현상이 발생합니다. 그 새로운 창에서 로그인을 진행하면 로그인되었다는 알림과 동시에 한국농촌경제연구원 홈으로 이동되고, 그 상태로 다시 통계원시자료를 얻기 위해 과정을 반복하면 다시 로그인이 풀리는 현상이 계속해서 반복됩니다. 저는 카카오 계정을 통해 로그인을 한 상태이며, 위와 같은 문제점을 개선해주시길 바랍니다.
감사합니다.
한국농촌경제연구원
2021.03.27
안녕하세요. 한국농촌경제연구원입니다.
의견 감사드립니다. 해당 내용은 담당자에게 전달하여 조치될 수 있도록 하겠습니다.
= 담당자 답변 추가드립니다.
안녕하세요.
귀하께서 하신 방법대로 따라 해봤습니다.
PC에서는 정상적으로 다운을 받을 수 있었지만
스마트폰에서는 말씀하신 것처럼 오류가 발생했습니다.
스마트폰에서 정상 다운 받으시려면 다음 경로로 접근해 보시기 바랍니다.
1. 로그인
2. 연구원 메인화면 하단에 있는 식품외정보 클릭
3. 식품소비행태조사 홈페이지 바로가기 클릭
4. 식품소비행태조사 홈페이지 상단에 있는 메뉴 이미지 클릭하여 통계원시자료/설문지 → 통계원시자료 클릭
5. 게시물 선택
6. 첨부파일 다운로드
그리고 말씀하신 오류는 수정하도록 하겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
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